В течение часа после предоплаты с вами связывается менеджер для уточнения деталей и проверки данных.
За 45 дней вы получаете напоминание о приближающейся поездке и ссылку для полной оплаты, вносите оставшуюся часть стоимости.
За 10 дней до начала программы на почту, указанную при бронировании, будет направлен список всех необходимых вещей, а также шаблоны согласий и доверенностей для заполнения. Также вы получите на почту ссылку на информационный Телеграм-канал, в котором вы сможете найти всю необходимую информацию по заезду (справки, информацию по трансферу, уведомление о родительском собрании, список вещей также дублируется в Телеграм-канал).
За 4 дня до заезда на указанные почты будет направлена информация по трансферу, где будет указано время и место встречи, а также контактный номер сопровождающего и номер руководителя программы (эта информация также дублируется в Телеграм-канал).
За 2-3 дня до поездки: на указанные почты будет направлена информация по времени проведения родительского собрания. На нём руководитель программы расскажет про необходимые вещи, познакомит с кураторами, ответит на все волнующие вопросы, а также ещё раз продублирует информацию про трансфер. Если не удалось посетить собрание — напишите нам, мы отправим презентацию с основной информацией (эта информация также дублируется в Телеграм-канал).
За 1 день до поездки: на указанные номера телефонов будут направлены ссылки на Телеграм-канал отряда вашего ребёнка. В канале будут проводиться ежедневные фото- и видео-отчеты. Будут показано, чем питаются дети и как проводят время. Каждое утро отправляется распорядок дня, чтобы вы знали, чем занимается ребёнок в данный момент. За день до отъезда в канале публикуется информация о месте и времени встречи.
Да, конечно! В рамках нашей бонусной программы для каждого ребёнка можно копить бонусы — минутки — за покупки путёвок, дополнительных курсов, за экскурсии, участие в опросах, отзывы о поездке, за то, что покупаете сразу несколько путёвок сразу или едете большой компанией. Больше поездок — больше минуток! 1 минутка = 1 рубль. Некоторые можно использовать сразу же, при бронировании новой путёвки. Другие — будут доступны только по завершении поездки в языковую школу. Минутками можно оплатить саму поездку и дополнительные услуги, купить на них мерч в магазине Enjoy Camp.
Общение с носителем будет являться, конечно, небольшим испытанием для ребёнка, но для всех детей — это всегда интересно, и они всегда сами стремятся общаться с носителем, благодаря чему их уровень языка начинает улучшаться, а самое важное — они перестают бояться говорить на английском языке. Если нужна помощь, дети всегда могут обратиться к русскоязычным кураторам, которые помогут ребёнку с решением проблемы на русском.
Да, конечно. Важно перед поездкой проговорить с ребёнком (если он маленький), что он должен принимать душ каждый день, чистить зубы и менять одежду. Наши кураторы, в свою очередь, проследят за тем, чтобы ребёнок всегда был одет в свежую одежду по погоде, всегда был причёсан и не забывал умываться, чистить зубы и принимать душ. Также наши кураторы позаботятся о том, чтобы ребёнок всегда полноценно питался.
Мы уделяем большое внимание безопасности детей. Проживание детей — на базе языковой школы. Это максимально безопасная охраняемая территория с камерами видеонаблюдения, здесь постоянно работает врач. Дети не покидают территорию кампуса самостоятельно: все передвижения по городу — только в сопровождении представителей школы и наших кураторов. За активностями, экскурсиями и занятиями детей в течение дня вы можете следить в Телеграм-каналах отряда.
Следует договориться с ребёнком и определить время связи, лучше вечером, после основных мероприятий, чтобы не мешать образовательному процессу. Мы не забираем у детей телефоны, поэтому связь с ребёнком вы можете поддерживать и в мессенджерах.
Вот список рекомендованных вещей, которые необходимы для комфорта вашего ребёнка. При выборе одежды ориентируйтесь на сезон и направление поездки. Летом в Англию стоить взять с собой ветровку или легкую куртку/кофту, защищающий от солнца головной убор, а в Дубай — еще и купальный костюм, полотенце, обувь и шапочку для бассейна. Зимой для поездки в Англию понадобится демисезонная куртка, теплый головной убор, шарф, перчатки. Позаботьтесь и об удобной обуви для прогулок (для зимних поездок она должна быть непромокаемой). Также положите в чемодан средства личной гигиены, тетрадь и пенал для занятий, адаптер для розетки типа G, необходимые медикаменты. Ещё с собой рекомендуется взять 100–150 долларов (вы можете взять как наличные, так и банковскую карту не российских банков, наличные должны быть в долларах/дирхамах), при необходимости ребёнок сможет сдать их на хранение кураторам в подписанном конверте.